FAQ zu zeitversetztem Videointerview

Im zeitversetzten Videointerview wirst Du als Bewerber von einer Software durch einen strukturierten Interviewprozess geleitet, den Du ganz einfach eigenständig durchführst. Du beantwortest dabei (textbasierte) Fragen vor Deiner Webcam. Zeitversetzt bedeutet, dass Du nicht zeitgleich mit dem Interviewer online bist, sondern dass Du das Interview in Eigenregie und an einem Ort und zu einer Zeit Deiner Wahl durchführen kannst.

Im zeitversetzten Videointerview kannst Du Dich individuell und authentisch präsentieren. Durch die zeitliche und örtliche Ungebundenheit kannst Du das Interview ganz bequem von zu Hause aus durchführen und zwar dann, wann es Dir am besten passt. Dadurch, dass Dir im zeitversetzten Videointerview die jeweiligen Fragen mit Vorbereitungs- und Antwortzeiten angezeigt werden, hast Du immer alle wichtigen Informationen im Blick. Außerdem wird Dir im zeitversetzten Videointerview ein fairer und objektiver Auswahlprozess garantiert. Jeder (Mit-) Bewerber erhält dieselben Interviewfragen mit den gleichen Vorbereitungs- und Antwortzeiten. Auf diese Weise wird niemand bevorzugt oder benachteiligt. 

Ein Telefoninterview gibt immer nur einen kleinen Ausschnitt Deiner Persönlichkeit und Deiner Kompetenzen wieder. Du profitierst deutlich davon, dass wir uns ein vollständigeres Bild von Dir machen können. Im zeitversetzten Videointerview kannst auch Du Dir über unser kurzes Begrüßungsvideo schon ein sehr persönliches Bild von uns als Unternehmen bzw. als Abteilung machen.

Ein großer Vorteil gegenüber den Telefoninterviews ist die zeitliche und örtliche Unabhängigkeit. Für ein zeitversetztes Videointerview muss also vorab kein Termin koordiniert werden, sondern kann ganz nach Deiner und unserer zeitlichen Verfügbarkeit durchgeführt werden. 

Das zeitversetzte Videointerview soll das persönliche Gespräch nicht ersetzen. Vielmehr wird u.a. auf Grundlage des zeitversetzten Videointerviews entschieden, wer zum persönlichen Gespräch eingeladen wird. So treffen wir für Dich und für uns die besseren Entscheidungen. Denn mithilfe des zeitversetzten Videointerviews bekommen wir einen ersten Eindruck von Deiner Person, Deinen Kompetenzen und Qualifikationen. Mit dieser Vorselektion stellen wir sicher, dass tatsächlich nur Kandidaten zum anschließenden persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen werden, die sehr gut auf die ausgeschriebene Stelle passen. Überraschungen beim persönlichen Gespräch werden so vorgebeugt und beiden Seiten sparen Zeit und Reisekosten. 

Nein. Zunächst registrierst Du Dich und erhältst per Email Deine persönlichen Login-Daten zur interview suite. In der interview suite kannst Du Dich zunächst in aller Ruhe mit dem Ablauf des Videointerviews vertraut machen, Testvideos aufzeichnen und wertvolle Tipps zu Deinem Videointerview erhalten. Oft wirst Du dort auch mit einem oder mehreren Videos von Ansprechpartnern des Unternehmens begrüßt. Ein Support steht Dir bei Fragen zur Verfügung. Wenn Du das Interview nicht sofort durchführen möchtest, dann logg Dich einfach mit Deinem persönlichen Zugang zu einem späteren Zeitpunkt wieder ein.

Du entscheidest selbst, wann Du bereit dazu bist, das Videointerview zu starten. Die Software leitet Dich auch hier wieder Schritt für Schritt durch das Interview. Die Fragen werden Dir auf dem Bildschirm angezeigt. Pro Frage erhältst Du eine feste Vorbereitungs- und Antwortzeit. Aufgezeichnet wird nur, während Du Deine Antworten in die Kamera sprichst. Fragen sowie Vorbereitungs- und Antwortzeiten des Videointerviews sind festgelegt und für alle eingeladenen Bewerber gleich. Du kannst sowohl die Vorbereitungs- als auch die Antwortzeit selbstständig beenden. Wenn die Antwortzeit zu einer Frage beendet ist, beginnt die nächste Vorbereitungszeit automatisch.  

Für die optimale Aufnahme Deines Videointerviews benötigst Du eine stabile Internetverbindung, eine Webcam, ein (internes oder externes) Mikrofon sowie einen der folgenden Browser: Internet Explorer, Edge, Firefox, Safari oder Google Chrome idealerweise in den aktuellsten Versionen. Du kannst Dein Videointerview auch auf einem Mobilen Endgerät durchführen (Smartphone oder Tablet über iOS oder Android). Rufe dazu einfach von Deinem entsprechenden Endgerät aus den Link in Deiner Einladungsemail auf. 

Ein zeitversetztes Videointerview ist ein integraler Bestandteil des Auswahlprozesses und auch wenn Dir kein direkter Gesprächspartner gegenübersitzt, handelt es sich um ein Bewerbungsinterview. Das heißt: Du solltest Dich auf das Videointerview genauso vorbereiten wie auf ein persönliches Gespräch. Informiere Dich z.B. über das Unternehmen, mache Dir noch einmal klar, warum Du bei uns arbeiten möchtest und warum gerade Du der oder die Richtige bist. Stelle außerdem sicher, dass Du Dich in einem aufgeräumten und ruhigen Raum befindest, die Lichtverhältnisse gut sind und auch Deine Kleidung dem Rahmen eines Bewerbungsinterviews angemessen ist.

Die Fragen sind auf die Anforderungen der Stellenausschreibung zugeschnitten. Fragen zu Deinen bisherigen beruflichen Erfahrungen oder Erwartungen an die angestrebte Position sind genauso möglich und wahrscheinlich wie konkrete Fachfragen. In der Regel werden vier bis fünf Fragen gestellt. Eine beispielhafte Frage wäre: „Bitte stelle Dich und Deinen Lebenslauf kurz vor. Was erwartest Du von einer Tätigkeit in unserem Unternehmen?“

Genau wie bei einem persönlichen Gespräch werden die Fragen in der Regel nicht vor Beginn des Interviews sichtbar gemacht. Wenn Du Dich in die Software einloggst, wird jedoch oftmals eine Frage des Interviews exemplarisch veröffentlicht. So bekommst Du schon vorab einen Eindruck, welche Art von Fragen Dich im Videointerview erwarten. Du bekommst zudem zum Beantworten jeder Frage eine Vorbereitungszeit, in der Du Dir Gedanken und Notizen zur Frage machen kannst.

Ja, für jede Frage gibt es eine bestimmte Vorbereitungszeit, in der Du Zeit zum Überlegen hast. Wie viel Zeit Du noch zur Vorbereitung Deiner Antwort hast, wird Dir immer unter dem Videoscreen angezeigt. Du kannst Dir während dieser Vorbereitungszeit z. B. auch Notizen machen. Während der Vorbereitungszeit läuft die Webcam selbstverständlich nicht. Erst wenn die Antwortzeit startet, siehst Du im Videoscreen das rote „Rec-Zeichen“ und beginnst Deine Antwort.  

Nein, Du kannst die Antwortzeit auch selbst starten.

In der Regel werden Dir im zeitversetzten Videointerview vier bis fünf Fragen gestellt. Mit Vorbereitungs- und Aufnahmezeit nimmt das ganze Interview dann ca. 15-25 Minuten in Anspruch. Wenn Du Dich vorher noch mit der Software vertraut machen möchtest, plane am besten ca. eine halbe Stunde ein.

Es gelten für alle Bewerber die gleichen Bedingungen: wenn Du das Videointerview einmal gestartet hast, kann der Interviewprozess nicht mehr unterbrochen werden. Genau wie beim persönlichen Gespräch kannst Du also keine Pause einbauen. In Ausnahmefällen wende Dich bitte an den Ansprechpartner Deiner Stellenausschreibung.

Auch hier gelten für alle Bewerber die gleichen Bedingungen. Genauso wie beim persönlichen Gespräch kann das Interview oder die Beantwortung einzelner Fragen nicht wiederholt werden. In Ausnahmefällen wende Dich bitte an den Ansprechpartner Deiner Stellenausschreibung.

Sollte Ihre Internetverbindung im Videointerview abbrechen, wird Dein Videointerview zunächst pausiert. Ein Pop-Up wird Dich darüber informieren, dass die Software versucht die Verbindung im Hintergrund wiederherzustellen. Kann das System nach 5 Minuten keine stabile Verbindung herstellen, wende Dich bitte an das Support-Team (helpdesk@interview-suite.com – die Kontaktdaten findest Du auch in der interview suite). 

Die Videoantworten werden nur von den zuständigen Ansprechpartnern aus Personalabteilung und Fachabteilung angesehen und ausgewertet. Deine Daten und Dein Interview sind dabei zu jedem Zeitpunkt vor dem Zugriff Dritter geschützt. Das heißt z.B. auch, dass Dein Videointerview nur im Kundenaccount für die authentifizierten Nutzer angezeigt werden kann. Dein Videointerview existiert nicht in einem separaten Dateiformat und kann nur über die spezielle Software im Unternehmen aufgerufen und angesehen werden. Die Daten liegen auf Servern in einem gesicherten Serverzentrum in Berlin.

Du als Bewerber hast ein Anrecht darauf, dass Dein Videointerview auf Deinen Wunsch hin vom Unternehmen gelöscht wird. Wende Dich hierzu einfach an Deinen Ansprechpartner im Unternehmen.

Die Nutzung von allen Auswahlverfahren (und selbstverständlich auch Videointerviews) ist hinsichtlich des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und auch im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU vollständig abgesichert. Die Sicherheit der personenbezogenen Daten ist zu jedem Zeitpunkt im Auswahlprozess garantiert. Die Software für zeitversetzte Videointerviews erfüllt dabei höchste technische und organisatorische Sicherheitsstandards (regelmäßige IT-Sicherheitstests & Penetrationtests von IT Datenschutz- und Sicherheitsexperten, Verschlüsselung sämtliche Daten zu jeder Zeit, Hosting und Housing der Daten ausschließlich in ISO-27001 zertifizierten Datenzentren in Deutschland). Der Zugang zur passwortgeschützten Software wird nur den zuständigen Ansprechpartnern gewährt. Deine Daten und Dein Interview sind dabei zu jedem Zeitpunkt vor dem Zugriff Dritter geschützt.